天波于2023年发布了基于微信音视频通话服务的校园视频亲情电话整体解决方案。解决方案包括软硬件一体的系统，包括爱见面的微信小程序、校园视频话机做为载体的APP应用以及配套管理的AI中台进行统一管理。其中对于爱见面的微信小程序是基于家长手机微信上面的小程序，家长通过爱见面小程序就可以实现接听来自小孩在校园可视话机上面送过来的呼叫，让学生与家长自由的选择音频或视频的通话。

校园视频亲情电话爱见面微信小程序可以清晰直观的看见小孩的信息以及家庭成员信息，家长可以通过小程序订阅视频话机（授权哪些校园视频话机有权限呼叫家长的手机）、使用留言功能（可以实现家长与学生的双向留言功能）、查看详细的通话记录以及购买通话时长服务包，家长可选择按月或按年的方式进行选择。购买成功后，学生即可通过在校园的可视话机上面进行呼叫到家长的手机侧了。

对于部署上面，天波的AI中台以及校园视频亲情电话的数据配置是非常方便的，AI中台上面主要是针对学生以及家长的信息采集，对于需求刷脸识别的场景，学生照片的采集可通过家长的微信小程序直接为小孩进行采集，减少服务商或者学校的采集工作。服务商或学校只需要提供对应的学生的基本信息即可，而对于家长则只需要采集家长微信所绑定的手机号码即可。完成这些基本的信息采集工作后，则数据这部分工作就完成了。

对于校园视频亲情电话的安装施工，在确保电源等基础条件完成后，将话机安装在适当的高度位置并通过话机出货配套的备板进行螺丝固定即可，为保持该设备处于最佳状态，延长使用寿命，则需注意以下事项：

1、户外安装时为避免阳光直射带来的识别问题（如背光问题），校园视频亲情电话推荐南北朝向，如果必须要东西朝向，请注意控制角度，尽量偏南北一点，同时安装在有遮雨、遮阳防护的地方，一方面可以提升设备防尘、防雨的性能，另一方面，可以保证早晨和傍晚的阳光不会直射镜头。

2、校园视频亲情电话安装时，须避免强光照射镜头、弱光、黑暗等情况，否则会影响人脸识别设备的识别效果。保证摄像头聚焦的地方，成像不可过亮或太暗，因为高质量的人脸图像，姿态端正 ,亮度适中，光照均匀。

3、现场取电必须使用自带的电源适配器，如果现场客户不使用设备自带的电源适配器取电，其中风险情况需向客户说明。校园视频亲情电话接线时可以采用明线接电或者埋线接电的方式获取电源，安装前需与现场客户协商，确认后进行安装工作。

4、SIM卡安装时，需预先断电再进行安装，带电操作易造成 4G模块短路使用过程中，如出现其他异常情况，请详细记录当前设备状态，并与服务商联系。

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